Bài viết về DIGIMAP

Bài viết nổi bật

API bản đồ số Digimap – Giải pháp tích hợp linh hoạt cho mọi hệ thống doanh nghiệp

4 tuần admin

Khám phá cách API bản đồ số Digimap tích hợp dễ dàng vào website, CRM, app, kiosk… giúp doanh nghiệp đồng bộ dữ liệu, tối ưu hành trình khách hàng và nâng cấp trải nghiệm tương tác.

Bản đồ số – Từ công cụ định vị đến nền tảng kết nối dữ liệu

Trong bối cảnh doanh nghiệp đang chuyển mình mạnh mẽ theo hướng số hóa, việc triển khai một bản đồ tương tác không còn đơn thuần là “cho đẹp”. Bản đồ số hiện đại cần được kết nối sâu với hệ thống quản lý, vận hành và dữ liệu của doanh nghiệp.

Từ website, ứng dụng di động, kiosk sự kiện cho đến CRM, hệ thống POS, loyalty hay nền tảng AR/VR – tính “tích hợp” là yếu tố then chốt để bản đồ số phát huy tối đa giá trị. Và đó chính là lý do Digimap phát triển nền tảng API bản đồ số linh hoạt, mở rộng, bảo mật, sẵn sàng kết nối với mọi môi trường công nghệ của doanh nghiệp hiện đại.

1. API Digimap tích hợp được với những nền tảng nào?

Website & landing page sự kiện

API của Digimap có thể nhúng bản đồ tương tác trực tiếp vào website chính thức hoặc microsite sự kiện. Người dùng có thể tìm kiếm gian hàng, tra cứu lịch chương trình, click vào từng khu vực để xem thông tin chi tiết mà không cần rời khỏi trang. Đồng thời, dữ liệu hành vi người dùng được tự động ghi lại và đồng bộ với hệ thống CRM hoặc nền tảng marketing automation.

Ứng dụng di động (iOS/Android)

Trên ứng dụng mobile, bản đồ số cho phép người tham gia sự kiện định vị vị trí hiện tại, tìm đường đến các khu vực quan tâm, nhận gợi ý cá nhân hóa, hoặc nhận thông báo đẩy theo thời gian thực. API hỗ trợ tích hợp mượt mà với app riêng của doanh nghiệp, tăng khả năng giữ chân người dùng trên nền tảng.

Kiosk tương tác & bảng điều hướng vật lý

Tại các sự kiện, hội chợ, trung tâm thương mại hoặc showroom, Digimap có thể tích hợp bản đồ số lên màn hình cảm ứng hoặc kiosk thông tin. Bản đồ không chỉ hiển thị mà còn tương tác: tìm kiếm theo danh mục, hỗ trợ đa ngôn ngữ, điều hướng người dùng theo các tuyến đi tối ưu, phù hợp với nhóm đối tượng (khách VIP, báo chí, người mua…).

CRM, POS & hệ thống loyalty nội bộ

Một trong những ứng dụng mạnh nhất là khả năng đồng bộ dữ liệu từ bản đồ số về hệ thống CRM – nơi lưu trữ hồ sơ khách hàng, lịch sử tương tác và phân khúc hành vi. Bản đồ giúp doanh nghiệp không chỉ “hiển thị” gian hàng mà còn ghi nhận hành vi, phục vụ cho chiến lược chăm sóc và remarketing thông minh.

Tích hợp mở rộng: AR/VR và IoT

API Digimap cũng có thể kết nối với các nền tảng công nghệ mới như AR, VR và thiết bị IoT để mở rộng trải nghiệm không gian. Ví dụ, khách tham dự có thể dùng bản đồ để vào một showroom ảo, khám phá sản phẩm 3D, check-in qua cảm biến hoặc tham gia trò chơi tương tác ngay tại triển lãm.

2. Ưu điểm nổi bật của API bản đồ số Digimap

Dễ tích hợp – linh hoạt mở rộng

Được xây dựng trên chuẩn RESTful API, hệ thống của Digimap hỗ trợ đầy đủ authentication, tương thích với hầu hết các nền tảng như React, Vue, Angular, NodeJS, .NET… Với tài liệu kỹ thuật rõ ràng, doanh nghiệp có thể tích hợp nhanh chóng mà không cần thay đổi hạ tầng hiện có.

Đồng bộ dữ liệu real-time – dễ khai thác & phân tích

Mỗi lần người dùng tìm kiếm gian hàng, nhấp vào một khu vực hay xem thông tin sản phẩm, dữ liệu đó đều được hệ thống ghi nhận. Tất cả có thể được đẩy về CRM hoặc dashboard BI để tạo các báo cáo tương tác, heatmap, tỷ lệ chuyển đổi theo gian hàng, giờ cao điểm, hành vi theo nhóm khách hàng…

Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng đa kênh

API cho phép xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa theo thời gian thực: gợi ý điểm đến, lộ trình phù hợp, hiển thị ưu đãi theo lịch sử tương tác, gửi thông báo hoặc nội dung riêng theo từng phân khúc. Trải nghiệm của người tham dự được kết nối liền mạch giữa app – bản đồ – CRM – chương trình khuyến mãi – email sau sự kiện.

3. Digimap – Nền tảng bản đồ số sẵn sàng kết nối hệ sinh thái số doanh nghiệp

Không chỉ cung cấp công nghệ bản đồ, Digimap đồng hành cùng khách hàng từ giai đoạn tư vấn sơ đồ sự kiện đến kiến trúc tích hợp và vận hành thực tế. Với đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, hệ thống API bảo mật cao và hỗ trợ 24/7, Digimap đã triển khai thành công cho nhiều doanh nghiệp, trung tâm tổ chức sự kiện, hội chợ quốc tế và không gian trưng bày thương mại.

Kết luận

API bản đồ số không còn là một tiện ích công nghệ – mà là cơ sở hạ tầng chiến lược giúp doanh nghiệp đồng bộ dữ liệu, điều hướng hành vi người dùng và cá nhân hóa từng điểm chạm. Khi được tích hợp đúng cách, bản đồ số trở thành “trợ lý” đắc lực trong việc quản lý không gian, tối ưu vận hành và nâng cao hiệu quả truyền thông – tiếp thị.

👉 Liên hệ Digimap ngay hôm nay để nhận demo API bản đồ số và được tư vấn kiến trúc tích hợp phù hợp với hệ thống doanh nghiệp của bạn.