Điều hướng nhanh chóng tại sân vận động với bản đồ số hóa

Điều hướng trong sân vận động là ứng dụng hỗ trợ người dùng di chuyển thuận lợi, nâng cao hiệu quả trải nghiệm một cách lý tưởng nhất.

Với một sân vận động thể thao lớn hơn, thách thức trong việc điều hướng của du khách và việc người hâm mộ tìm được chỗ ngồi đúng giờ trở nên khó khăn hơn. Vì vậy, ứng dụng điều hướng trong nhà cho sân vận động đang là giải pháp nhận được nhiều sự quan tâm. Đây là cách để các nhà quản lý nâng cao chất lượng dịch vụ của sân vận động, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm thú vị nhất. Bạn hãy cùng Digimap khám phá lợi ích hỗ trợ di chuyển tiện lợi của công nghệ ngày với những chia sẻ cụ thể sau.

Hiểu thế nào về công nghệ điều hướng trong trung tâm mua sắm?

Indoor Navigation for stadiums còn được gọi là điều hướng trong nhà cho sân vận động. Đây là công nghệ tiên tiến giúp định vị vị trí và hướng dẫn đường đi ở trong khu vực sân vận động. Ứng dụng này sẽ cung cấp thông tin một cách chính xác với thời gian thực. Việc di chuyển ở không gian sân vận động rộng lớn sẽ trở nên dễ dàng, nhanh chóng hơn.

Công nghệ điều hướng hỗ trợ di chuyển rất tiện lợi ở sân vận động

Cách thức hoạt động của điều hướng trong nhà ở sân vận động

Hệ thống định vị trong nhà chất lượng giúp du khách xác định được nhiều tiện ích khác nhau trong sân vận động, chẳng hạn như góc ẩm thực, đồ uống, đồ uống, v.v. Điều này giúp những người đến xem trận đấu thể thao hoặc sự kiện tìm đường đến khu vực  tương ứng tại sân vận động. Điều tuyệt vời nhất là họ không cần phải phụ thuộc vào GPS để sử dụng điều hướng trong nhà.

Sân vận động vốn có rất nhiều lối đi, cửa vào. Điều này có thể khiến khách đến xem hoặc chính những vận động viên, nghệ sĩ biểu diễn gặp khó khăn trong việc tìm ra vị trí mình muốn đến. Trong trường hợp này, khách có thể sử dụng điều hướng trong nhà thông qua điện thoại di động.

Nhận tín hiệu điện thoại: Giờ đây, điện thoại di động của khách truy cập sẽ bắt tín hiệu và giúp mọi người tìm đúng tuyến đường để đến địa điểm của họ. Ngoài ra, tính năng định vị trong nhà giúp tìm đường đi ngắn nhất đến chỗ ngồi và các tiện nghi khác trong sân vận động.

Vì sao nói công nghệ điều hướng trong nhà cho sân vận động hỗ trợ di chuyển tiện lợi?

Những tiện ích mà điều hướng trong nhà (Indoor Navigation) cho sân vận động mang đến không chỉ hấp dẫn với đơn vị quản lý. Đó còn là với những ai tới khi ghé chân tới không gian này. Nhiều lợi ích thú vị mang tới trải nghiệm tối ưu cho người dùng. Đó chính là:

Tính năng điều hướng đường đi từng chặng

Công nghệ này sẽ định vị nơi người dùng đứng và xác định hướng di chuyển tới vị trí cần đến. Công nghệ này cung cấp hướng dẫn chi tiết từng bước để đi từ điểm hiện tại đến đích, giúp người dùng dễ dàng tìm đường trong sân vận động lúc đông đúc hoặc khi không quen với không gian đó.

Quá trình điều hướng được thực hiện từng chặng ngắn, chỉ dẫn người dùng di chuyển từng bước để có thể đảm bảo đi đúng hướng. Con đường được hệ thống định hướng cũng là tuyến đường ngắn nhất, dễ di chuyển nhất. Thời gian dành cho việc đi lại ở sân vận động cũng vì thế mà tối ưu không ít.

Người dùng được điều hướng đường đi theo từng chặng ngắn 

Hiển thị thông tin chi tiết giúp người dùng tương tác hiệu quả 

Bản đồ của hệ thống điều hướng trong nhà cho sân vận động có khả năng mang tới trải nghiệm tương tác mang tính trực quan, tiện lợi. Người dùng sẽ có thể xoay, phóng to để tìm khán đài, ghế ngồi, khu vực ăn uống hay tìm khu vệ sinh… khi cần. 

Công nghệ điều hướng giúp nâng cao khả năng tương tác khi trải nghiệm tại sân vận động

Màn hình sẽ hiển thị chính xác, đầy đủ mọi vị trí ở  sân vận động . Không gian rộng lớn, phức tạp giờ đã nằm gọn trong tay. Việc di chuyển để khám phá các tiện ích ở khu vực sân, khán đài, khu vực VIP cũng dễ dàng, thuận tiện hơn.

Định vị trong nhà

Người hâm mộ có thể kiểm tra điện thoại di động của mình để biết chính xác vị trí chỗ ngồi trong nhà của họ theo thời gian thực. Với tính năng định vị trong nhà, họ sẽ không bao giờ bị lạc trong một sân vận động phức tạp và có thể dễ dàng tìm đường đến vị trí của mình. Hơn nữa, các ứng dụng điều hướng trong nhà cho phép ban quản lý sân vận động mang lại trải nghiệm tại chỗ cho người hâm mộ. Hơn nữa, định vị trong nhà không cần bất kỳ phần cứng nào ngoài điện thoại di động.

Dễ dàng tiếp cận các tiện ích

Điều hướng trong nhà giúp dễ dàng tiếp cận các tiện nghi như hàng hóa, phòng vệ sinh hoặc thực phẩm và đồ uống. Ví dụ, khi một người hâm mộ muốn đi vệ sinh, họ không cần phải tốn thời gian tìm kiếm cầu thang hoặc đường đi. Họ có thể chỉ cần tìm thấy nó thông qua ứng dụng điều hướng trong nhà trên điện thoại di động của họ. Hơn nữa, khách truy cập có thể tải xuống bản đồ tĩnh hoặc bản đồ tương tác để sử dụng theo thời gian thực.

Với những thông tin chi tiết có giá trị này, bạn có thể quản lý đám đông trong sân vận động và giúp mọi người đi lại dễ dàng trên các làn đường. Ngoài ra, nó còn giúp bạn quản lý luồng khách truy cập tốt hơn. Tất cả những điều này làm cho việc điều hướng trong nhà trở nên vô cùng hữu ích khi giúp hợp lý hóa luồng di chuyển bên trong sân vận động và an ninh.

Dịch vụ dựa trên địa điểm (Location-based services)

Người hâm mộ có thể nhận thông tin dựa trên vị trí và có thể đến đúng nơi vào đúng thời điểm. Ứng dụng điều hướng trong nhà của sân vận động cho phép du khách không phải xếp hàng để vào cổng. Ngoài ra, ứng dụng còn cung cấp các chương trình khuyến mãi về đồ ăn và đồ uống khi mọi người đi ngang qua các tiện nghi này trong sân vận động.

Tìm đúng chỗ ngồi nhờ công nghệ điều hướng trong nhà cho sân vận động 

Khi sân vận động ứng dụng công nghệ điều hướng thì hệ thống cũng cho phép đơn vị quản lý cập nhật các sự kiện đang, sắp diễn ra như trận đấu thể thao,sự kiện âm nhạc, Hội chợ thương mại ,… Người xem khi đến sân có thể nhanh chóng nắm được thông tin, thời điểm của sự kiện cũng như ghế ngồi, khu vực chỗ ngồi. Chỉ cần nhập thông tin địa điểm là có thể đi đến nhanh nhất mà không cần mất công tìm kiếm. Điểm này đảm bảo người dùng không bỏ lỡ cơ hội để bảo có trải nghiệm tốt nhất khi di chuyển trong sân.

Hỗ trợ tìm chỗ đậu xe ở sân vận động

Với nhiều người thì việc tìm chỗ ở một bãi đậu xe rộng lớn là một nhiệm vụ rất nan giải. Đó là chưa kể những sân vận động lớn thường có bãi đậu xe nhiều tầng. Việc di chuyển từng nơi để tìm vị trí đậu xe sẽ rất bất tiện. Nhưng khi có công nghệ điều hướng trong nhà cho sân vận động thì mọi chuyện đơn giản hơn nhiều. 

Bản đồ thông minh của hệ thống sẽ cho bạn biết vị trí nào trong bãi xe đang trống. Bạn chỉ cần di chuyển đến là xong. Ưu điểm này sẽ tiết kiệm được không ít sức lực, thời gian. Hành trình di chuyển trong sân cũng vui vẻ, thuận lợi hơn rất nhiều.

Chia sẻ vị trí dễ dàng

Nhiều khách hàng thường có thói quen hẹn bạn bè, người thân khi tới sân vận động. Nhưng ở các sân này thường có lượng người qua lại rất đông. Nếu tìm nhau bằng mắt thường sẽ rất khó khăn. Thậm chí là mất thời gian. Do đó, hệ thống cho phép người dùng chia sẻ vị trí đến bạn bè, người thân khi cả 2 cùng ở trong sân vận động. Việc tìm thấy nhau dễ dàng cũng giúp hành trình di chuyển có thể bắt đầu sớm hơn. 

Tại sao các đơn vị quản lý sân vận động quan tâm đến việc di chuyển dễ dàng của khách hàng?

Khó có thể di chuyển trong không gian phức tạp như sân vận động nếu không có bất kỳ trợ giúp nào. Bạn có thể giúp khách truy cập dễ dàng truy cập vào các trạng thái và tiện nghi của họ bằng tính năng điều hướng trong nhà dành cho sân vận động.

Bằng cách cung cấp điều hướng trực quan trong nhà về địa điểm của bạn, bạn có thể gây ấn tượng với người hâm mộ bằng dịch vụ của mình đồng thời giúp mọi việc trở nên dễ dàng với họ trong sân vận động. Là chủ sở hữu sân vận động, bạn nên tận dụng công nghệ định vị trong nhà để mang đến những trải nghiệm khó quên cho người hâm mộ.

Thực tế cho thấy là ứng dụng điều hướng trong nhà cho sân vận động đang rất phổ biến. Điểm này đã chứng minh việc ứng dụng thực sự mang đến lợi ích cho đơn vị quản lý sân vận động. Hầu hết các nhà quản lý đều quan tâm đến việc khách hàng khi đến đây có di chuyển thuận tiện không? Trải nghiệm của khách hàng có thực sự tốt không? Vì sao điều này lại được xem trong như vậy?

Giúp nâng cao đánh giá của khách hàng với sân vận động

Ứng dụng công nghệ hiện đại đã giúp khách hàng di chuyển dễ dàng, thuận lợi. Sự hài lòng của các vị khách khi ghé tổ chức sự kiện/ đến xem sự kiện ở đây cũng được nâng cao. Khả năng khách hàng lựa chọn quay lại để tổ chức, tham dự sự kiện ở đây cũng vì thế mà tăng lên không ít. Điểm này sẽ giúp sân vận động duy trì được lợi nhuận kinh doanh như mong đợi.

Nâng cao hiệu quả tiếp thị

Một khi khách hàng đã yêu thích sân vận động của bạn và chọn đến vào những lần sau cũng sẽ giúp ích cho các chiến dịch tiếp thị dịch vụ ở đây. Các ưu đãi về giá vé trận đấu hay buổi diễn ca nhạc sẽ được gửi đến khách hàng kèm theo thông tin cụ thể. Việc “níu chân” khách tới sẽ không quá khó khăn. Chiến dịch tiếp cận được càng nhiều khách hàng thì hiệu quả thành công sẽ càng cao. 

Khách hàng di chuyển thuận lợi giúp hỗ trợ việc quản lý, bố trí không gian hiệu quả

Nghe có vẻ lạ nhưng đơn vị quản lý có thể thông qua hệ thống điều hướng trong nhà cho (indoor navigation) sân vận động để biết được khu vực nào được khách hàng ghé thăm nhiều nhất. Từ đó, việc quản lý và bố trí các khu vực bán hàng, khán đài, phòng chờ,… ở sân vận động cũng sẽ dễ dàng và có hiệu quả cao hơn. 

Đảm bảo an toàn cho khách hàng khi sự cố xảy ra

Khách hàng di chuyển thuận lợi, nhanh chóng trong sân vận động sẽ giúp nâng cao khả năng thoát khỏi sự cố nếu có. Nhờ vào tính năng điều hướng dẫn đường kết hợp với tính năng cảnh báo khi có nguy cơ, khách hàng khi mua sắm có thể tìm được lối thoát hiểm nhanh chóng. Thiệt hại đối với người, tài sản cũng nhờ vậy mà giảm thiểu đáng kể. 

Lời kết

Chia sẻ của Digimap đã giúp bạn biết được lợi ích hỗ trợ khách hàng di chuyển của công nghệ điều hướng trong nhà cho sân vận động là như thế nào. Bạn cũng có thể liên hệ chúng tôi nếu muốn tìm hiểu chi tiết về tính năng này hay thiết kế trong trung tâm mua sắm của mình.