Bài viết về DIGIMAP
Vì sao ban tổ chức triển lãm nên bắt đầu từ bản đồ số – thay vì để đến sau cùng?
Bạn từng đi triển lãm và mất cả chục phút để tìm gian hàng mình muốn đến? Hay từng phải hỏi bảo vệ, nhân viên tới 3-4 lần mới ra được khỏi khu trưng bày? Đó là khi bản đồ giấy hoặc sơ đồ dán tường không còn đủ “thông minh” để đáp ứng quy mô và nhu cầu trải nghiệm ngày càng cao của khách tham quan.
Với những triển lãm quy mô lớn, hàng trăm đến hàng nghìn gian hàng, hàng chục nghìn lượt khách mỗi ngày, nếu ban tổ chức vẫn xem bản đồ là thứ “bổ sung sau cùng” thì rất dễ gặp rủi ro trong quá trình tổ chức. Bản đồ số nên là điểm khởi đầu, không phải bước cuối cùng.
1. Bản đồ không chỉ để nhìn – mà để lên kế hoạch vận hành toàn bộ sự kiện
Trong một sự kiện lớn, việc sắp xếp gian hàng, khu ăn uống, sân khấu, khu vệ sinh, khu tiếp tân… đều cần được bố trí hợp lý. Nếu làm sau mới dựng bản đồ thì có khi bạn phát hiện khu check-in lại nằm cách xa cổng chính, hay gian hàng tài trợ bị “khuất góc”. Bản đồ số giúp bạn nhìn toàn cảnh ngay từ đầu, từ đó lên kế hoạch sao cho luồng khách tham quan thuận tiện, gian hàng nổi bật, tránh chen chúc, và tận dụng không gian hiệu quả.
2. Các công nghệ triển lãm thông minh đều cần có bản đồ số từ sớm
Nhiều triển lãm ngày nay dùng app riêng, nơi khách có thể tìm kiếm gian hàng, xem lịch sự kiện, nhận thông báo, hoặc được hướng dẫn lối đi. Một số triển lãm còn có chức năng định vị trong nhà – giống như Google Maps nhưng trong khu triển lãm – để khách không bị lạc. Tất cả những công nghệ đó phải được tích hợp vào bản đồ số. Nếu bạn dựng bản đồ quá muộn, đội ngũ kỹ thuật sẽ không đủ thời gian kết nối hoặc phải làm lại app – rất tốn kém.
3. Bản đồ số giúp bạn “bán gian hàng” chuyên nghiệp hơn
Thay vì gửi file PDF cho từng đơn vị tham gia, bạn có thể đưa bản đồ số lên website và để họ chọn vị trí trực tiếp theo thời gian thực. Họ sẽ thấy khu nào đông khách, vị trí nào đẹp, và dễ ra quyết định hơn. Với các sự kiện quốc tế, đây là điểm cộng lớn để tăng uy tín ban tổ chức. Nhiều khách hàng sẽ sẵn sàng chi thêm tiền để có được vị trí tốt, nếu họ nhìn thấy rõ ràng điều đó qua bản đồ.
4. Tránh sai sót, tiết kiệm thời gian và tiền bạc
Bạn thử hình dung: chỉ vì thay đổi 1 vị trí gian hàng, bạn phải in lại hàng loạt bản đồ, cập nhật lại app, chỉnh lại bản vẽ cho đối tác thi công. Nếu bản đồ được chuẩn hóa từ đầu và cập nhật trên hệ thống số, bạn có thể chỉnh sửa linh hoạt và mọi bộ phận liên quan (kỹ thuật, truyền thông, hậu cần) đều nhìn cùng một bản duy nhất – theo thời gian thực. Điều này giảm thiểu rủi ro, tiết kiệm thời gian và công sức cho cả đội.
5. Bản đồ là nơi bắt đầu cho trải nghiệm hiện đại của khách tham quan
Bản đồ số không chỉ để xem. Nó có thể tích hợp: tìm gian hàng nhanh, quét QR tích điểm, chơi mini game, khảo sát, gợi ý lịch trình tham quan… tất cả được cá nhân hóa theo từng người. Đồng thời, bạn – ban tổ chức – cũng sẽ thu được dữ liệu hành vi khách tham quan: ai ghé gian hàng nào nhiều, khung giờ cao điểm là khi nào, điểm “nóng” của sự kiện nằm ở đâu. Đó là thông tin rất quý để điều chỉnh ngay trong sự kiện hoặc chuẩn bị cho lần tổ chức sau.
Kết luận: Làm sự kiện chuyên nghiệp – hãy bắt đầu từ bản đồ số
Tại Digimap, chúng tôi không chỉ cung cấp bản đồ. Chúng tôi đồng hành cùng ban tổ chức để xây dựng một hệ thống vận hành chuyên nghiệp từ đầu – trong đó bản đồ là trung tâm. Nếu bạn đang chuẩn bị cho một sự kiện lớn và muốn ứng dụng công nghệ hiệu quả, hãy bắt đầu với bản đồ số – càng sớm càng tốt.