Số hoá bản đồ trong quản lý nội khu công viên giải trí

Triển khai số hóa bản đồ trong công viên giải trí là cách để tạo ra hệ thống công viên thông minh, tiên tiến. Nhiều lợi ích giúp việc quản lý công viên giải trí trở nên dễ dàng hơn.

Ứng dụng công nghệ số hóa bản đồ (digital map) trong công viên giải trí đang trở thành lựa chọn rất phổ biến. Giải pháp này giúp xây dựng nên công viên giải trí thông minh, an toàn và chuyên nghiệp trong dịch vụ. Để hiểu rõ hơn về hiệu quả hỗ trợ quản lý của công nghệ số hóa bản đồ, bạn hãy cùng Digimap xem chi tiết ngay sau đây.

Giải pháp số hoá bản đồ công viên giải trí có thể thay đổi trải nghiệm của du khách như thế nào?

iệc di chuyển trong công viên và xếp hàng dài chờ đợi để tận hưởng vài phút đi chơi trong công viên khiến du khách khó chịu – và là một thách thức đối với việc quản lý công viên giải trí. Một số công viên giải trí đã thử nghiệm các giải pháp bản đồ công viên giải trí và công nghệ Internet vạn vật (IoT) để giải quyết tình trạng xếp hàng dài hàng dặm, nhưng đó không phải là công nghệ tốt nhất sẽ giúp đơn giản hóa trải nghiệm.

Giải mã “Bánh sandwich” IoT 

Số hoá bản đồ cho công viên giải trí và IoT phục vụ cùng một mục đích. Nó giống như làm một chiếc bánh sandwich. Lớp trên cùng không phụ thuộc vào thiết bị sẽ đóng vai trò là giao diện người dùng trên thiết bị di động và máy tính để bàn, trong khi các thuật toán và phần mềm điều hướng sẽ ở giữa. Lớp cuối cùng là phần cứng bao gồm máy phát và máy quét. Chúng cùng nhau trở thành một giải pháp định vị yêu cầu lắp đặt, hiệu chỉnh và bảo trì.

Bluetooth Low Energy (BLE) là một lựa chọn phổ biến, nhưng bạn phải đầu tư trước trước khi biết liệu nó có hoạt động hay không. Vì vậy, điều gì sẽ xảy ra nếu có một công nghệ thậm chí còn tốt hơn? Hãy nói lời tạm biệt với công nghệ “bánh sandwich” và xin chào giải pháp định vị, chỉ đường liền mạch và tối ưu, với phạm vi định vị chưa tới 3m..

Với giải bản đồ số hóa (indoor map) của Digimap, việc tự tạo bản đồ công viên giải trí nhỏ của riêng bạn sẽ dễ dàng hơn để tiếp thị theo địa điểm mà không cần bất kỳ phần cứng nào. Hãy xem các tính năng của bản đồ số hóa để nâng cao trải nghiệm ở công viên giải trí.

Những lợi ích bạn không thể bỏ lỡ của số hoá bản đồ

Những lý do bản đồ số với công nghệ điều hướng không có phần cứng nên là lựa chọn đầu tiên của bạn:

Mô hình bản đồ 3D và tương tác trực quan

Số hoá bản đồ tạo ra mô hình 3D, giúp nhà quản lý hiểu rõ hơn về cấu trúc và diện mạo của công viên. Bản đồ cung cấp hình ảnh trực quan, cụ thể giúp nhà quản lý có cái nhìn tốt nhất về công viên. Điểm thú vị là các đơn vị quản lý sẽ không mất nhiều thời gian cho việc triển khai công nghệ số hóa bản đồ này. Dù công viên rộng hàng chục ngàn m² hay có kết cấu phức tạp thì đều có thể triển khai rất nhanh chóng.

Số hoá bản đồ còn cung cấp tính năng tương tác trực quan: Cung cấp một cách tương tác trực quan để quản lý và các bên liên quan có thể thấy rõ hơn về khuôn viên công viên. Người dùng dễ dàng tương tác với bản đồ số. Bản đồ cung cấp điều hướng liền mạch trong và ngoài nhà, cung cấp vị trí chính xác nhờ kết hợp các công nghệ khác nhau.Công nghệ định vị có thể sử dụng các dữ liệu này để dẫn dắt người dùng đến đúng địa điểm và theo đúng đường dẫn bên trong nhà.

Điều hướng liền mạch

Số hoá bản đồ cung cấp điều hướng liền mạch cả trong và ngoài nhà, là lựa chọn tối ưu cho không gian công viên giải trí. Thời gian chờ đợi bực bội ở các công viên giải trí đông đúc có thể sớm kết thúc với sự gia tăng của các bản đồ trong nhà dành cho các công viên giải trí. Khi GPS không hiệu quả, thẻ và đèn hiệu cung cấp thời gian chờ đợi, điểm đánh dấu và thông tin vị trí chính xác hơn, bao gồm cả cảnh báo theo thời gian thực để thông báo cho khách truy cập về tất cả các hoạt động của công viên.

Chỉ bằng một giải pháp, ứng dụng chỉ đường sẽ giải quyết được hai vấn đề – “giải cứu” mọi người khỏi tình trạng chờ đợi lâu và đảm bảo sự an toàn cho họ. Điều hướng chấm xanh trên bản đồ công viên giải trí chắc chắn là một bước tiến bộ trong việc giảm bớt tình trạng tắc nghẽn nhưng chúng ta hãy nhìn vào bầu không khí điển hình của công viên giải trí để xác định những thách thức.

Mỗi công viên giải trí đều có rất nhiều du khách đổ về các điểm tham quan để tìm kiếm những trải nghiệm có một không hai, mặc dù không nói chuyện bằng một ngôn ngữ chung. Nhưng mọi người thuộc mọi hoàn cảnh đều có cùng mong muốn: được nhận điều hướng liền mạch. Trong khi số bản đồ lộ trình dạng vật lý đã có từ lâu thì việc điều hướng trên điện thoại thông minh đang trở thành xu hướng mới. Điều này làm cho công viên trở thành nơi thử nghiệm lý tưởng cho các khái niệm bản đồ công viên giải trí.

Số hoá bản đồ cho công viên giải giúp dễ dàng điều hướng bằng cách hướng mọi người đến những tiện ích như nhà hàng và phòng vệ sinh khi cần thiết. 

Trải nghiệm tùy chỉnh trong mỗi bước

Gửi thông báo theo địa điểm, tiếp thị theo địa điểm location-based marketing là một chiến lược gây ấn tượng với khách truy cập và tạo tiền đề để khách hàng tham gia sâu hơn vào các hoạt động của công viên. Việc sử dụng chiến lược tập trung vào thiết bị gần với nguồn dữ liệu sẽ giảm đi việc sử dụng phần cứng tốn kém mà phải bảo trì liên tục.

Các chuyên gia lập bản đồ như Digimap thực hiện được điều này thông qua công nghệ định vị không cần phần cứng. Cho dù đó là chi tiết về chuyến đi trong công viên, thông tin về phần thưởng hay cảnh báo sự kiện, nội dung đều được ngữ cảnh hóa theo sở thích và vị trí của người dùng.

Số hoá bản đồ trong nhà cho các công viên giải trí có thể được sử dụng theo vô số cách. Ngoài việc tìm kiếm các quán cà phê và phòng vệ sinh, còn có các ứng dụng rộng hơn như đặt vé vào cổng, tìm kiếm hỗ trợ thân thiện với người khuyết tật và khám phá lịch trình sự kiện.

Hỗ trợ quản lý tài sản hiệu quả

Đối với môi trường có nhiều mô hình trò chơi lớn và xây dựng phức tạp như công viên giải trí. Việc đảm bảo chất lượng cũng như độ an toàn, chắc chắn của các mô hình này là rất quan trọng. Số hoá bản đồ indoor map giúp tạo cơ sở dữ liệu chi tiết về tất cả các tài sản và thiết bị trong công viên giải trí. Bao gồm thông tin về số lượng, vị trí, lịch sử di chuyển; thông số kỹ thuật, lịch sử bảo trì và thông tin quản lý khác.

Việc quản lý trở nên có hệ thống hơn rất nhiều khi nhà quản lý dễ dàng quản lý vòng đời của tài sản. Với bản đồ số hóa, nhà quản lý dễ dàng theo dõi vòng đời của tài sản từ khi mua, qua sử dụng, bảo trì, đến khi tài sản không còn sử dụng được nữa. Ngoài ra, bản đồ số còn giúp xác định thời điểm cần đổi mới hoặc thay thế tài sản để tối ưu hóa hiệu suất và giảm thiểu rủi ro sự cố.

Phân tích theo thời gian thực và cung cấp dữ liệu

Rất nhiều thông tin chi tiết có giá trị có thể được khai thác từ các công viên giải trí để điều chỉnh các chiến lược nhằm tăng lượng khách đến và doanh số bán hàng. Đây không phải là một nhiệm vụ dễ dàng vì phần lớn mọi người không bị thuyết phục bởi lợi ích của việc theo dõi thời gian thực.

Mặc dù các nhà tiếp thị quan tâm đến dữ liệu xu hướng để hiểu rõ hơn hành vi dựa trên thời gian dừng và các điểm nóng, trước tiên họ cần phải chú ý đến mục đích của giải pháp. Nếu dữ liệu vị trí thu thập được từ mỗi khách truy cập được sử dụng để thúc đẩy các chiến dịch được nhắm mục tiêu, thì dữ liệu đó sẽ khuyến khích nhiều lượt truy cập hơn trong tương lai và sự hài lòng với bản đồ công viên giải trí.

Tối ưu về chi phí vận hành 

Số hoá bản đồ giúp nhà quản lý công viên tối ưu chi phí vận hành. Với tính năng thu thập dữ liệu một cách hiệu quả: sử dụng công nghệ hiện đại để tạo bản đồ một cách tự động, giảm thiểu chi phí và thời gian. Nhà quản lý có thể sử dụng các công cụ quản lý dự án và tự động hóa quy trình để giảm thời gian và chi phí vận hành. Bản đồ số còn giúp nhà quản lý đào tạo nhân viên, đảm bảo nhân viên nắm rõ mô hình công viên và cơ chế hoạt động của công viên.

Công nghệ tối ưu, dễ tạo và sử dụng 

Các ùn tắc trong công viên giải trí thường được tìm thấy ở những khu vực có đông người tụ tập. Khi họ không thể tìm được chỗ đậu xe hoặc cảm thấy an toàn trong đám đông, sự hỗn loạn sẽ ngự trị. Mặc dù BLE và thẻ là những công cụ tuyệt vời để kiếm tiền dựa trên dữ liệu nhưng chúng đòi hỏi một khoản đầu tư ban đầu đáng kể để thiết lập cơ sở hạ tầng.

Khía cạnh hấp dẫn nhất của giải pháp số hoá bản đồ cho công viên là không có chi phí trả trước liên quan đến việc làm cho công viên có thể điều hướng được và cũng không cần đến công nghệ thiết bị đeo. Hệ thống số hoá bản đồ sử dụng phản ứng tổng hợp cảm biến để khắc phục những hạn chế của BLE bằng cách tìm nguồn dữ liệu từ cảm biến từ tính, cảm biến IoT, dữ liệu từ cộng đồng, cảm biến tiệm cận, cột mốc kỹ thuật số, v.v.

Lời kết

Trên đây là 5+ ưu điểm mà số hóa bản đồ trong công viên giải trí mang đến cho việc quản lý. Công nghệ này còn giúp người dùng có được trải nghiệm tốt nhất khi đến vui chơi tại công viên. Uy tín và chất lượng của công viên cũng nhờ vậy mà được nâng cao. Chỉ cần liên hệ Digimap bạn sẽ được tư vấn mọi vấn đề về hệ thống số hóa bản đồ. Việc ứng dụng cũng trở nên đơn giản và tối ưu chi phí hơn khi chọn trải nghiệm dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.