Bản đồ số hoá giúp tối ưu việc di chuyển tại triển lãm

Bản đồ số hóa trong nhà (indoor map) cho triển lãm là ứng dụng hỗ trợ khách hàng di chuyển thuận lợi, nâng cao hiệu quả trải nghiệm một cách lý tưởng nhất.

Các triển lãm hiện nay ngày càng được tổ chức với quy mô lớn, thu hút sự tham gia của rất nhiều thương hiệu, doanh nghiệp và những bị khách đến tham dự. Tuy nhiên, mặt trái của sự lớn lên về quy mô và đa dạng về nội dung chính là việc quản lý và điều hướng trở nên phức tạp hơn bao giờ hết. Người tham dự thường cảm thấy choáng ngợp trước sự rộng lớn của không gian triển lãm và khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin cụ thể.

Ứng dụng Bản đồ số hóa trong nhà cho triển lãm đang là giải pháp không thể thiếu. Đây là cách để các nhà quản lý nâng cao chất lượng dịch của triển lãm, mang đến khách hàng những trải nghiệm thú vị nhất. Bạn hãy cùng Digimap khám phá lợi ích hỗ trợ khách hàng di chuyển tiện lợi của công nghệ ngày với những chia sẻ cụ thể sau.

Hiểu thế nào về bản đồ số hóa trong nhà và công nghệ điều hướng trong triển lãm?

Bản đồ số hóa trong nhà (indoor map) là một phiên bản số hóa của không gian bên trong một cơ sở hoặc một khu vực trong nhà, thường được tạo ra bằng các công nghệ và phương pháp đặc biệt. Bản đồ số hóa này cung cấp một biểu đồ chi tiết về cấu trúc, hình dạng, và thông tin vị trí của các đối tượng, phòng, khu vực, hoặc không gian bên trong một tòa nhà hoặc một không gian đóng.

Indoor Navigation – một tính năng của bản đồ số hóa – còn được gọi là điều hướng trong nhà cho triển lãm. Đây là công nghệ tiên tiến giúp định vị vị trí và hướng dẫn đường đi ở trong khu vực mua sắm. Ứng dụng này sẽ cung cấp thông tin một cách chính xác với thời gian thực. Việc di chuyển ở không gian mua sắm rộng lớn sẽ trở nên dễ dàng, nhanh chóng hơn.

Công nghệ điều hướng hỗ trợ di chuyển rất tiện lợi ở triển lãm

Vì sao nói bản đồ số hóa trong nhà cho triển lãm hỗ trợ di chuyển tiện lợi?

Sức mạnh mà bản đồ số hóa trong nhà cho triển lãm mang đến không chỉ hấp dẫn với đơn vị quản lý. Đó còn là với các khách hàng khi ghé chân mua sắm ở đây. Nhiều lợi ích thú vị mang tới trải nghiệm hấp dẫn mà ai cũng phải công nhận. Đó chính là:

Tính năng điều hướng đường đi từng chặng

Công nghệ này sẽ định vị nơi khách hàng đứng và xác định hướng di chuyển tới vị trí khách hàng cần đến. Quá trình điều hướng được thực hiện từng chặng ngắn, chỉ dẫn khách hàng di chuyển từng bước để có thể đảm bảo đi đúng hướng. Con đường được hệ thống định hướng cũng là tuyến đường ngắn nhất, dễ di chuyển nhất. Thời gian dành cho việc đi lại ở triển lãm cũng vì thế mà tối ưu không ít.

Khách hàng được điều hướng đường đi theo từng chặng ngắn tại triển lãm

Hiển thị thông tin chi tiết giúp khách hàng tương tác hiệu quả 

Bản đồ trong nhà cho triển lãm có khả năng mang tới trải nghiệm tương tác mang tính trực quan, tiện lợi cho khách hàng. Người mua hàng sẽ có thể xoay, phóng to để tìm cửa hàng, khu vực ăn uống hay tìm khu vệ sinh… khi cần. 

Màn hình sẽ hiển thị chính xác, đầy đủ mọi vị trí ở triển lãm. Không gian rộng lớn, phức tạp giờ đã nằm gọn trong tay của khách hàng. Việc di chuyển để khám phá các tiện ích ở triển lãm cũng dễ dàng, thuận tiện hơn.

Trải nghiệm toàn diện:

Tạo trải nghiệm tương tác: Bản đồ số hóa có thể được tích hợp với các tính năng tương tác như thông tin bổ sung, video, hình ảnh hoặc bình luận từ người dùng, tạo ra một trải nghiệm thú vị hơn khi sử dụng.

Tối ưu hóa thông tin: Bản đồ số hóa cho phép cung cấp thông tin chi tiết, được cá nhân hóa theo nhu cầu cụ thể của người tham dự, giúp họ tìm kiếm những thông tin quan trọng một cách nhanh chóng.

Tìm đúng địa chỉ đang ưu đãi nhờ công nghệ điều hướng trong nhà cho triển lãm

Khi triển lãm ứng dụng công nghệ điều hướng thì hệ thống cũng cho phép đơn vị quản lý cập nhật các chương trình, sự kiện đang diễn ra và chi tiết vị trí của trưng bày sản phẩm trong triển lãm. Người xem khi đến triển lãm có thể nhanh chóng nắm được gian trưng bày nào có sản phẩm mình quan tâm. Chỉ cần nhập thông tin  gian trưng bày là có thể đi đến nhanh nhất mà không cần mất công tìm kiếm. Điểm này đảm bảo khách hàng không bỏ lỡ cơ hội nhận ưu đãi để bảo vệ tốt quyền lợi của mình khi đến triển lãm.

Khách hàng dễ dàng tìm được cửa hàng đang có ưu đãi nhờ tính năng điều hướng

Chia sẻ vị trí dễ dàng

Nhiều khách hàng thường có thói quen hẹn bạn bè, đối tác, người thân khi đến tham dự triển lãm. Nhưng ở các trung tâm này thường có lượng người qua lại rất đông. Nếu tìm nhau bằng mắt thường sẽ rất khó khăn. Thậm chí là mất thời gian. Do đó, hệ thống cho phép người dùng chia sẻ vị trí đến bạn bè, đối tác,.. khi cả 2 cùng ở trong triển lãm. Việc tìm thấy nhau dễ dàng cũng giúp hành trình mua sắm có thể bắt đầu sớm hơn. Tâm trạng của khách hàng cũng sẽ không bị ảnh hưởng chỉ vì không tìm thấy nhau. 

Tại sao các đơn vị quản lý triển lãm quan tâm đến việc di chuyển dễ dàng của khách hàng?

Thực tế cho thấy là ứng dụng điều hướng trong nhà cho triển lãm đang rất phổ biến. Điểm này đã chứng minh việc ứng dụng thực sự mang đến lợi ích cho đơn vị quản lý triển lãm. Hầu hết các nhà quản lý đều quan tâm đến việc khách hàng khi đến đây có di chuyển thuận tiện không? Trải nghiệm của khách hàng có thực sự tốt không? Vì sao điều này lại được xem trong như vậy?

Giúp nâng cao hình ảnh triển lãm với khách hàng

Ứng dụng công nghệ hiện đại đã giúp khách hàng di chuyển dễ dàng, thuận lợi. Sự hài lòng của các vị khách khi đi xem triển lãm ở đây cũng được nâng cao. Khả năng khách hàng lựa chọn tiếp tục đến những buổi triển lãm tiếp theo cũng vì thế mà tăng lên không ít. Các thương hiệu trưng bày gian hàng hợp Điểm này sẽ giúp triển lãm duy trì được lợi nhuận kinh doanh như mong đợi.

Có ứng dụng điều hướng triển lãm sẽ giữ chân khách hàng hiệu quả 

Nâng cao hiệu quả tiếp thị

Một khi khách hàng đã yêu thích triển lãm của bạn và chọn đến vào những lần sau cũng sẽ giúp ích cho các chiến dịch tiếp thị sản phẩm/ dịch vụ ở đây. Các ưu đãi sẽ được gửi đến khách hàng kèm theo vị trí cửa hàng. Việc “níu chân” khách tới sẽ không quá khó khăn. Chiến dịch tiếp cận được càng nhiều khách hàng thì hiệu quả thành công sẽ càng cao. 

Khách hàng di chuyển thuận lợi giúp hỗ trợ việc quản lý, bố trí không gian hiệu quả

Nghe có vẻ lạ nhưng đơn vị quản lý có thể thông qua hệ thống điều hướng trong nhà cho triển lãm để biết được cửa hàng hay khu vực nào được khách hàng ghé thăm nhiều nhất. Từ đó, việc quản lý và bố trí các khu vực kinh doanh ở trung tâm cũng sẽ dễ dàng và có hiệu quả cao hơn. 

Đảm bảo an toàn cho khách hàng khi sự cố xảy ra

Khách hàng di chuyển thuận lợi, nhanh chóng trong triển lãm sẽ giúp nâng cao khả năng thoát khỏi sự cố nếu có. Nhờ vào tính năng điều hướng dẫn đường kết hợp với tính năng cảnh báo khi có nguy cơ, khách hàng khi mua sắm có thể tìm được lối thoát hiểm nhanh chóng. Thiệt hại đối với người, tài sản cũng nhờ vậy mà giảm thiểu đáng kể. 

Hiệu quả di chuyển khi có sự cố rất cao khi có công nghệ điều hướng trong nhà

Lời kết

Chia sẻ của Digimap đã giúp bạn biết được lợi ích hỗ trợ khách hàng di chuyển của công nghệ điều hướng trong nhà cho triển lãm là như thế nào. Bạn cũng có thể liên hệ chúng tôi nếu muốn tìm hiểu chi tiết về tính năng này hay thiết kế trong triển lãm của mình.